[FONT="]الجماعات الضاغطة في العمل
[/FONT][FONT="] يُعد التنظيم غير الرسمي إحدى أهم الجماعات الضاغطة في العمل. وهو عبارة عن مجموعة من الأفراد داخل المنظمة لهم نفس الأهداف أو الأفكار أو الميول أو المعتقدات أو القدرات أو القيم أو الاتجاهات بصرف النظر عن الدرجة الوظيفية أو المستوى التنظيمي الذي هم فيه، وقد تتشكل هذه الجماعات على أساس القرب المكاني أو على أساس العمر أو المكانة الاجتماعية أو بسبب التشابه الوظيفي. وغالبًا ما تكون هذه الجماعات مراكز للقرار أقوى بكثير من مراكز القرار في التنظيمات الرسمية، خاصة أن الجماعات غير الرسمية أصبحت واقعًا ولا مجال لإنكارها أو تجاوزها؛ وذلك لما تمتلكه من قوة التأثير في السلوك التنظيمي الرسمي عبر تسلطها على مواقف وسلوك أعضائها الذين هم أيضًا أعضاء في التنظيم الرسمي. وعادةً ما تبلور هذه الجماعات معايير وقيم للتعامل والأداء تُنمط بها سلوكها بالنحو الذي تراه مناسبًا لصالحها. وبالتالي فأن تأثيرها في فاعلية المنظمة وكفاءتها أمر مسلم به. ويرى بعض الباحثين أن الكثير من حالات الفشل والإخفاق التي تحصل للمديرين (خاصة حديثي العهد بالمنصب) تعود إلى تجاهل هؤلاء المديرون للجماعات غير الرسمية والتقليل من أهميتها.
بقلم [/FONT][h=2]الأستاذ محمود ظمار
[/h]
[/FONT][FONT="] يُعد التنظيم غير الرسمي إحدى أهم الجماعات الضاغطة في العمل. وهو عبارة عن مجموعة من الأفراد داخل المنظمة لهم نفس الأهداف أو الأفكار أو الميول أو المعتقدات أو القدرات أو القيم أو الاتجاهات بصرف النظر عن الدرجة الوظيفية أو المستوى التنظيمي الذي هم فيه، وقد تتشكل هذه الجماعات على أساس القرب المكاني أو على أساس العمر أو المكانة الاجتماعية أو بسبب التشابه الوظيفي. وغالبًا ما تكون هذه الجماعات مراكز للقرار أقوى بكثير من مراكز القرار في التنظيمات الرسمية، خاصة أن الجماعات غير الرسمية أصبحت واقعًا ولا مجال لإنكارها أو تجاوزها؛ وذلك لما تمتلكه من قوة التأثير في السلوك التنظيمي الرسمي عبر تسلطها على مواقف وسلوك أعضائها الذين هم أيضًا أعضاء في التنظيم الرسمي. وعادةً ما تبلور هذه الجماعات معايير وقيم للتعامل والأداء تُنمط بها سلوكها بالنحو الذي تراه مناسبًا لصالحها. وبالتالي فأن تأثيرها في فاعلية المنظمة وكفاءتها أمر مسلم به. ويرى بعض الباحثين أن الكثير من حالات الفشل والإخفاق التي تحصل للمديرين (خاصة حديثي العهد بالمنصب) تعود إلى تجاهل هؤلاء المديرون للجماعات غير الرسمية والتقليل من أهميتها.
بقلم [/FONT][h=2]الأستاذ محمود ظمار
[/h]
