موضوع عن أهمية العمل الجماعي ونتائجه

[صفا النعمان]

موضوع عن أهمية العمل الجماعي ونتائجه

تعريف العمل الجماعي​

يقال أن الإنسان لا يستطيع أن يصفق بيد واحدة ، بمعنى أن إنجاز الأعمال و تحقيق الأهداف يتم بالعمل الجماعي و تضافر الجهود بشكل أسرع و أكثر كفاءة من أن يقوم به فرد واحد، و أيضاً قد ذكر أهمية العمل الجماعي في الإسلام وأهميته في تقدم المجتمع والنهوض به .


يعرف العمل الجماعي بأنه توحيد جهود مجموعة من الأفراد في سبيل تحقيق هدف أو مجموعة أهداف محددة سابقاً بحيث تتوزع المسؤولية و المهام على جميع الأفراد و يبدي كل فرد رغبته و استعداده للتعاون مع باقي الفريق لإنجاز الأهداف المطلوبة.


وقد يكون العمل بشكل متواصل أو خلال فترات متقطعة وقد يجمع الفريق مكان واحد أو تفصل بينهم مسافات مختلفة.

أهمية العمل الجماعي​

• النجاح في تحقيق الأهداف : يعتبر العمل الجماعي أحد الاسباب الرئيسية للنجاح. فالعديد من الأهداف لا يستطيع الفرد تحقيقها بمفرده و إنما تحتاج إلى تعاون فريق كامل ،وهناك العديد من قصص نجاح عن العمل الجماعي أكثر من قصص فشل العمل الجماعي .
• زيادة الإنتاجية :لأن توزيع المهام على أفراد الفريق يؤدي إلى السرعة في إنجازها ، كما أن إسناد كل مهمة للفرد المناسب لها يزيد من كفاءة وسرعة العمل وهذا سيؤدي إلى زيادة كمية العمل المنجز.
• القوة في مواجهة الصعوبات : عن طريق التعاون و الدعم بين الافراد لتحقيق الأهداف و توحيد الجهود في مواجهة أي مشكلة طارئة وهذا ما يوفر القدرة على إنجاز الأهداف بكفاءة وفاعلية.
• تحسين جودة الخدمات المقدمة : لأن العمل الجماعي يساعد في إنجاز المهام بسرعة و بكفاءة عالية أيضاً يجعل الناس تميل لطلب الخدمة من الفريق إذا احسوا بوجود تعاون وسعادة في العمل بين أعضاء الفريق الذي ينجز الخدمة .
• جذب الأفراد المبدعين الموهوبين : فأي عمل جماعي منظم و ناجح يجذب المبدع إلى للانضمام إليه ،كما أن روح التعاون ضمن الفريق تزيد من طاقة الفرد وقدرته على ابتكار حلول وافكار جديدة.
• المرونة في العمل :التي تنتج عن التعاون بين أعضاء الفريق والتخطيط السليم لإنجاز المهام الذي يستغل قدرات كل فرد بالشكل الأمثل والأكثر تناسب مع قدرته.
• تنمية الخبرة المهنية لدى الفرد : نتيجة الخبرات التي يكتسبها الفرد أثناء التواصل والتعاون مع الفريق فهي فرصة تعليمية ممتازة و خاصة للمبتدئين ، إضافة إلى بناء قاعدة معارف خاصة الفرد.
• اكتساب مهارة في حل الخلافات : لأن أي نقاش حاد أو تصادم بين أفراد العمل الجماعي يجب أن يتم حله لاستكمال المهام وتحقيق الأهداف ، وهذا ما يساعد الفرد على تطوير مهاراته في حل النزاعات .
• تخفيف ضغط العمل وتحقيق تكافئ الفرص : حيث أن تشكيل الفريق و توزيع المهام على أفراده وتحقيق التعاون بينهم يساعد في تخفيف عبئ العمل و تسهيل إنجازه والتقسيم المتوازن له على الأعضاء.
• الابتكار و التميز في العمل :حيث تثمر المناقشات و تبادل الآراء بين أفراد الفريق في الوصول إلى أفكار جديدة تؤدي إلى الأبداع في الانجاز و حلول مثالية للمشاكل.
• تقوية الشعور بالإنتماء الوظيفي و الثقة بالنفس و بالفريق: حيث أن توزيع المهام و التعاون بين أعضاء الفريق يؤدي إلى إنجاز الأهداف المرجوة وهذا ما يشعر كل فرد من الفريق بالرضا وحب العمل والفريق والاحساس بأنه عنصر فاعل ومهم.
• تحقيق التقدم والازدهار للمجتمعات :حيث أن المجتمعات التي تتبنى فكرة العمل الجماعي و تعمل به تزداد نسبة الإنجاز والتطور فيها بشكل كبير.
• اكتساب مهارات جديدة : حيث يتعلم الفرد أساليب جديدة في العمل نتيجة المواقف التي يمر فيها الفريق و يستفيد الفرد من أخطاءه وأخطاء فريقة
• يساعد على توطيد العلاقات بين أفراد الفريق: مما يؤدي إلى زيادة في جودة و إنتاجية العمل .وتحقيق كفاءة عالية نتيجة التلاحم والدعم والتوجيه بين الافراد لتحقيق المطلوب.
• التنوع في الآراء والافكار :حيث يستطيع الأفراد إعطاء أفكارهم و اقتراحاتهم، بحيث يستفيد الفريق من خبرات أفراده في تحديد الطرق الأنسب لإنجاز العمل
• دعم بيئة العمل : حيث أن المشاركة و التعاون بين أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف يجعل بيئة العمل متعاونة مملوءة بالاحترام والمساعدة والروح الجماعية .
• زيادة الأمان وقابلية النجاح : ذلك لأن العمل ضمن الفريق يدعم الفرد نفسياً ويقسم العبء على الجميع ويجعلهم يشاركون جميعاً في حل المشكلات و اتخاذ القرارت وهذا ما يزيد القدرة على النجاح .

قوانين العمل الجماعي​

حتى يكون العمل الجماعي فعالاً ويعطي النتائج المرجوة يجب أن يتم ضبطه بمجموعة من القوانين تتضمن :

• قانون الأهمية : إن للدور الذي يقوم به كل فرد في الفريق أثناء العمل الجماعي أهمية كبيرة في تحقيق الهدف من هذا العمل وإعطاء نتائج مميزة .
• قانون الصورة الكبيرة : ينص على أن يؤطر كل فرد مهامه وأعماله بما يخدم الصورة الكبيرة للعمل التي تحقق الأهداف المرجوة .
• قانون التخصصية : والذي يتضمن أن يوضع كل فرد في المكان الأنسب لخبرته وقدراته لتحقيق الاستفادة القصوى من طاقته.
• قانون جبل افريست :والذي يعني أن يكون الأفراد على استعداد للتحدي والمغامرة في سبيل تحقيق الأهداف والذي ينبع من الاصرار والتصميم على بلوغ الهدف.
• قانون السلسلة : أي أن أفراد الفريق يشكلون سلسلة وأن ضعف أحدى حلقات هذه السلسلة سيؤثر على الفريق كله لذلك على الأفراد ذوي الخبرة والمهارة مساعدة الأفراد الأقل مستوى للحفاظ على جودة وسرعة العمل.
• قانون المحفز : ويقع تطبيق هذا القانون على الأفراد الذين يستطيعون تحفيز غيرهم وتشجيعهم على العمل وتحقيق الأهداف .
• قانون التفاحة الفاسدة : والذي يعني أن جودة العمل قد تتأثر سلبا ً ببعض العوامل الضارة رغم تعب وجهد الفريق ومن هذا العوامل :الغيرة والأنانية وعدم القدرة على المشاركة أو الاعتراف بالخطأ.
• قانون البوصلة :والذي يشير إلى القائد بأنه بوصلة الفريق ويجب أن يملك رؤية واضحة وخطة مستقبلية مدروسة ليتبعها الفريق ويحقق الأهداف.
• قانون السعر : والذي يتضمن إدراك أفراد الفريق سعر النجاح والذي يتمثل بالتضحية والتعاون والجهد والالتزام بالخطة والوقت.
• قانون لوحة المفاتيح : والذي يعني أن يكون الأفراد قادرين على تقييم أداءهم في كل مرحلة وإجراء التعديلات على خطتهم عندما يقتضي الأمر.
• قانون الهوية : حيث أن لفريق العمل هوية مميزة تتشكل من الأهداف والقيم والأفكار الموحدة لدى أفراد الجماعة التي يضعونها بغية الوصول إلى الأهداف.
• قانون التواصل : حيث للتواصل دور هام في تحقيق الأهداف والتطوير ويشمل التواصل (تواصل القائد مع أفراد الفريق وبين أفراد الفريق معاً ويشمل أيضا تواصل الافراد مع المستفيدين من العمل الجماعي).
• قانون الاعتمادية : والذي يعني أن يكون أفراد الفريق مؤهلين ليتم الاعتماد عليهم في تحقيق الأهداف.
• قانون الحافة : الذي يتضمن أمكانية تغير القائد حسب الموقف ليكون الشخص الأكثر قدرة على إدارة الفريق .
• قانون المعنويات العالية : والذي يتضمن ضرورة الحفاظ على المعنويات العالية لجميع أفراد الفريق.
• قانون العائدات : والذي يعني أن يعود العمل بالنفع على أفراد الفريق.

نتائج العمل الجماعي​

من نتائج العمل الجماعي التالي :

1. يؤدي إلي زيادة كفاءة العمل عن طريق تحقيق الأهداف المشتركة .
2. سهولة حل أي مشكلة أو عائق بسرعة .
3. يؤدي إلي زيادة الايرادات وذلك عن طريق زيادة انتاج الشركة وتحقيق الأهداف المرجوة .