املي بالله
نائبة المدير العام
هذه المعلومات مهمة لكافة الصيادلة وخاصة الذين يمارسون المهنة حديثا
اليك الطريقة ومدة انجازها 7 دقائق وبدقة
*الخطوة الأولى*
ضمان صحة وأمان و فعالية الأدوية المحتوية عليها الروجتة ( زمن المهمة 3 دقائق فقط لا غير )
1- إستلم الروجتة بثقة بمظهر نظيف وبلطو مكوى ورحب بالمريض مع إبتسامة مشرقة واعرض عليه أن يستريح وإسأل عن سن المريض ونوعة وتأكد أن الجرعة مناسبة لسن المريض ونوعه
2- إسأل المريض عن أى مرض آخر يعانى منه غير حالته الأساسية وتأكد من عدم وجود
Drug disease interaction من أى من أدوية الروشتة
3- إسأل المريض عن أى دواء آخر يتعاطاه غير أدوية الروشتة وتأكد من عدم وجود Drug drug interaction بينها وبين أى من أدوية الروجتة
4- تأكد من عدم وجود أى diet معين يعتاد عليه المريض قد يتفاعل مع أدوية الروشتة - أى التأكد من Food drug interaction
5- إسأل المريض عن أى حالة حساسية مسبقة لدواء معين قد سبق تعاطيه من قبل المريض - أى التأكد من
Hypersensitivity
6- إسأل عن أى تحذيرات هامة أو Contra - Indications تمنع المريض من أخذ أى من أدوية الروجتة
7- تأكد من Dosage regimen أن عناصرها مكتملة وهى مثالا One tablet - three times daily - after meals - for three days وهذا لكل دواء
8- تأكد من أن الروشتة من طبيب مرخص ومعتمد
9- طمأن المريض أن الدواء فعال وآمن وأن الروجتة متكاملة واطلب منه أن ينتبه معك فى التعليمات القادمة التى ستسردها عليه
ملحوظة (1) : فى عدم إكتمال أى من المعلومات يراعى الإتصال برقم تليفون الدكتور الموجود فى الروشتة مع العلم بأن أغلب معلومات الخطوة الأولى تعرف من المريض
ملحوظة (2) : فى حالة عدم إكتمال أى من المعلومات السابقة من المريض تمنع الروشتة من الصرف لحين إستكمال المعلومات من المريض أو الطبيب المعالج
* الخطوة الثانية *
تحضير الروشتة على الراك ( زمن المهمة دقيقة واحدة فقط لا غير ) وتعتمد على مهارتك الصيدلية وسرعتك
وهى شاملة التركيبات والتحضيرات إذا كانت تحتوى عليها الروشتة مع ملاحظة أنه من الأمانة عدم إعطاء الأدوية المثيلة فى الإستخدام الطبى Therapeutically Alternatives ولكن إعطاء الأدوية الممااثلة فى Dose - Strength - same A.C - same salt or ester form والتى تسمى Generics وأيضا التأكد من Dosage Form و Strength لكل دواء على حدةمع العلم بأن المريض يكون عنده العلم بذلك حتى فى حالة Generics ولاحظ أيضا نظرة سريعة على Expire Date للدواء بعد جلبه من مكانه على الرفوف أيضا إستكمال أى أدوية من خارج الصيدلية فى حالة دواء ناقص وذلك للإحتفاظ بسمعة الصيدلية
*الخطوة الثالثة *
سؤال المريض عن حالتة والأعراض التى كان يشعر بها وما الذى دعاه إلى الذهاب للطبيب ( زمن المهمة دقيقة واحدة فقط لا غير )
( مع مراعاة عدم البدء بسؤال مغلق مباشر لأن هذا يشكك المريض ويربكه ويراعى إستخدام فن
Communication Skills فى هذه الخطوة , فنضرب مثلا إذا كانت الحالة هى البواسير فتكون فكرة الأسئلة هى
1- تفتكر يعنى إيه بواسير أو تعرف إيه عن البواسير ؟
2- تعرف السبب اللى أدى إلى حدوث هذه الحالة عندك ؟
3- هد بقى منى شوية نصايح ممتازة تخلى بالك منها عن الحالة دى وجابت نتايج حلوة أوى
4- فى أى سؤال أو إستفسار يخص حالتك
اليك الطريقة ومدة انجازها 7 دقائق وبدقة
*الخطوة الأولى*
ضمان صحة وأمان و فعالية الأدوية المحتوية عليها الروجتة ( زمن المهمة 3 دقائق فقط لا غير )
1- إستلم الروجتة بثقة بمظهر نظيف وبلطو مكوى ورحب بالمريض مع إبتسامة مشرقة واعرض عليه أن يستريح وإسأل عن سن المريض ونوعة وتأكد أن الجرعة مناسبة لسن المريض ونوعه
2- إسأل المريض عن أى مرض آخر يعانى منه غير حالته الأساسية وتأكد من عدم وجود
Drug disease interaction من أى من أدوية الروشتة
3- إسأل المريض عن أى دواء آخر يتعاطاه غير أدوية الروشتة وتأكد من عدم وجود Drug drug interaction بينها وبين أى من أدوية الروجتة
4- تأكد من عدم وجود أى diet معين يعتاد عليه المريض قد يتفاعل مع أدوية الروشتة - أى التأكد من Food drug interaction
5- إسأل المريض عن أى حالة حساسية مسبقة لدواء معين قد سبق تعاطيه من قبل المريض - أى التأكد من
Hypersensitivity
6- إسأل عن أى تحذيرات هامة أو Contra - Indications تمنع المريض من أخذ أى من أدوية الروجتة
7- تأكد من Dosage regimen أن عناصرها مكتملة وهى مثالا One tablet - three times daily - after meals - for three days وهذا لكل دواء
8- تأكد من أن الروشتة من طبيب مرخص ومعتمد
9- طمأن المريض أن الدواء فعال وآمن وأن الروجتة متكاملة واطلب منه أن ينتبه معك فى التعليمات القادمة التى ستسردها عليه
ملحوظة (1) : فى عدم إكتمال أى من المعلومات يراعى الإتصال برقم تليفون الدكتور الموجود فى الروشتة مع العلم بأن أغلب معلومات الخطوة الأولى تعرف من المريض
ملحوظة (2) : فى حالة عدم إكتمال أى من المعلومات السابقة من المريض تمنع الروشتة من الصرف لحين إستكمال المعلومات من المريض أو الطبيب المعالج
* الخطوة الثانية *
تحضير الروشتة على الراك ( زمن المهمة دقيقة واحدة فقط لا غير ) وتعتمد على مهارتك الصيدلية وسرعتك
وهى شاملة التركيبات والتحضيرات إذا كانت تحتوى عليها الروشتة مع ملاحظة أنه من الأمانة عدم إعطاء الأدوية المثيلة فى الإستخدام الطبى Therapeutically Alternatives ولكن إعطاء الأدوية الممااثلة فى Dose - Strength - same A.C - same salt or ester form والتى تسمى Generics وأيضا التأكد من Dosage Form و Strength لكل دواء على حدةمع العلم بأن المريض يكون عنده العلم بذلك حتى فى حالة Generics ولاحظ أيضا نظرة سريعة على Expire Date للدواء بعد جلبه من مكانه على الرفوف أيضا إستكمال أى أدوية من خارج الصيدلية فى حالة دواء ناقص وذلك للإحتفاظ بسمعة الصيدلية
*الخطوة الثالثة *
سؤال المريض عن حالتة والأعراض التى كان يشعر بها وما الذى دعاه إلى الذهاب للطبيب ( زمن المهمة دقيقة واحدة فقط لا غير )
( مع مراعاة عدم البدء بسؤال مغلق مباشر لأن هذا يشكك المريض ويربكه ويراعى إستخدام فن
Communication Skills فى هذه الخطوة , فنضرب مثلا إذا كانت الحالة هى البواسير فتكون فكرة الأسئلة هى
1- تفتكر يعنى إيه بواسير أو تعرف إيه عن البواسير ؟
2- تعرف السبب اللى أدى إلى حدوث هذه الحالة عندك ؟
3- هد بقى منى شوية نصايح ممتازة تخلى بالك منها عن الحالة دى وجابت نتايج حلوة أوى
4- فى أى سؤال أو إستفسار يخص حالتك
