التحاضير الحديثة

الرد على الموضوع
النتائج 1 إلى 5 من 5

الموضوع: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين

  1. #1
    من الاعضاء المؤسسين

    User Info Menu

    افتراضي اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين

    * إتيكيت الاستقبال:
    - تحديد أماكن الاستراحة التى يمكن الوصول إليها بسهولة، أماكن التليفونات ... وإذا لم تكن مثل هذه الوسائل متاحة عليك بتوفير البدائل علي الفور مثل أى حجرة خاصة أو حجرة للموظفين تحتوى علي مثل هذه الإمكانيات حتى وإن كان مكتبك، مع توفير كوبآ من الماء.

    - التحدث بنغمة الصوت الطبيعية عندما ترحب شفهيآ بمن تستقبله لا ترفع نبرة صوتك مالم يطلب منك ذلك.


    - عندما تقدم الشخص الذى يعانى من إعاقة ما، فمن اللائق أن تصافحه بالأيدى حتى وإن كان الشخص يركب يد صناعية أو بها إصابة ما:

    1- من المقبول المصافحة باليد اليسرى.
    2- بالنسبة للشخص الذي لا يستطيع مصافحتك بالأيدى، عليك بلمس كتفه أو ذراعه للترحيب به والاعتراف بوجوده.

    * معاملة الشخص الكبير بطريقة تلائم سنه:
    - مناداته باسمه/اسمه الأول في حالة إبداء جو من الود والصداقة مع كافة الحاضرين.
    لا تحاول مطلق الربت علي الرأس أو كتف الشخص الذي يستخدم كرسي متحرك.

    - عندما تخاطب شخصآ يجلس علي كرسي متحرك، لا تحاول الاقتراب والإمالة عليه لأن الكرسي هو جزء من الحيز الذي يمتلكه الشخص المعاق ومن حقه أن ينتفع به بمفرده.


    - عندما تتحدث مع الشخص صاحب الإعاقة، عليك بالنظر إليه ويكون ذلك بشكل مباشر من خلالك بدون الاستعانة بعنصر ثالث.


    - وفي حالة وجود
    مترجم للإشارة، لا يتم التحدث معه مطلقآ أو توجيه أية استفسارات له. الحرص علي أن يكون هناك اتصال عينى بين المستقبل والشخص المعاق.



    - عرض المساعدة بشكل لائق مع وجود الحساسية والاحترام، لكن كن مستعدآ لتقبل الرفض علي عرضك هذا ولا تلح في تقديمها إذا كان الرفض هو الإجابة. أما إذا تم قبول المساعدة استمع ونفذ كما يطلب منك.


    - السماح للشخص الذي يعانى من إعاقة بصرية الإمساك بذراعك (عند الكوع أو بالقرب منه). وهذا يعطى الشخص المعاق الشعور
    بالإرشاد وليس اصطحابه أو قيادته.

    - استئذان الشخص المعاق بحمل أى شئ يكون معه ولكن بطريقة لائقة.


    - إذا عرضت الإمساك بمعطف أو شمسية فهذا يجوز، لكنه من غير اللائق الإمساك بالعكاز أو العصا ما لم يطلب منك الشخص المعاق ذلك

  2. = '
    ';
  3. #2
    المراقبة العامة

    User Info Menu

    افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين

    سلمتي عالطرح المفيد هيا

    دمتي بكل محبة وخير

  4. #3
    من الاعضاء المؤسسين

    User Info Menu

    افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين

    الله يسلمك ياعسل نورتي...#

  5. #4
    كبار الكتاب

    User Info Menu

    افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين


  6. #5
    رفـيق الـدرب

    User Info Menu

    افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين

    شكراااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااااااااا ااااااا

الرد على الموضوع

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

المواضيع المتشابهه

  1. دراسة لمشاعرالقلق والعصبية لدى أمهات الأطفال المعاقين وغير المعاقين
    بواسطة أحمد نور في المنتدى منهج رياض الاطفال
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 2016-03-08, 07:21 PM
  2. اتيكيت العناية بالبشرة
    بواسطة القطه في المنتدى الاناقة والجمال
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 2013-11-24, 10:03 PM
  3. غرف استقبال مودرن 2011غرف استقبال
    بواسطة جانا في المنتدى الديكور والاثاث
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 2011-06-05, 12:43 AM
  4. اتيكيت للبنات
    بواسطة سـ مـ اا يـ ل في المنتدى منتدى الاسرة والطفل
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 2010-07-09, 12:20 PM
  5. اتيكيت تقديم الفواكه
    بواسطة املي بالله في المنتدى الطبخ والتغذية
    مشاركات: 6
    آخر مشاركة: 2010-04-25, 12:32 AM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •