الشخص المعاق هو الذي لا يستطيع استغلال مهاراته الجسدية بشكل فعال ، فلا داعى للفت نظره بالمعاملة الخاصة التى قد تؤذى مشاعره والتعامل معه يتم بشكل طبيعى كما في حالات الإعاقة غير المرئية التى ترتبط بعضو خارجى ظاهر مثل الأطراف ، الرؤية ، السمع ، الكلام .


1:- فلا تحاول التركيز بشدة مع الشخص الأبكم محاولا فهمه .

2:- أو الإسراع في إمساك ذراع شخص كفيف أو الكرسي المتحرك لشخص لا يستطيع الحركة . والأصح في ذلك كله ، إذا وجدت شخصآ يعانى من صعوبة عليك بسؤاله بطريقة تأدبية حول إمكانية تقديم المساعدة وما الذى يريده بالضبط.


3:- لا تعلق بأية ملاحظات شخصية .

4:- لا تحاول توجيه أسئلة شخصية تمس الشخص الذي يتأثر بإعاقة ما .

5:- إذا أراد الشخص المعاق أن يتحدث عن حالته والظروف التى يمر بها فمن حقه هذا , لكن لا تحاول سؤاله عن أى شئ يتعلق بأحواله الصحية مطلقآ فهو يبذل قصارى جهده من أجل النسيان .


* كيف تتعامل مع الشخص الأصم أو الذى يعانى من ضعف في السمع ؟

* توجد درجات عديدة للصمم من صمم جزئى في أذن واحدة إلي صمم كلى في كلا الأذنين

1- في حالة الصمم في أذن واحدة

1:ينبغى الجلوس بجانب الأذن السليمة حتى يستطيع سماعك ، و عدم الجلوس أمام الشخص أى وجهآ لوجه .


2- في حالة الصمم الكامل


1:الطريقة الوحيدة للاتصال هى الاتصال المرئي من خلال قراءة الشفاه أو لغة الإشارة . مع ملاحظة التالي:

*عندما تتحدث ينبغى أن يكون ذلك ببطء وبوضوح ، لا تبالغ في حركة الشفاه لأنها قد تربك الشخص الذي تعلم أن يقرأ حركة الشفاه الطبيعية .


* لا ترفع الصوت لجذب الانتباه , فهذا لا يجدى لأن الشخص ليس بوسعه سماعك مهما رفعت من نبرة صوتك ، كما أن الصوت المرتفع يشوش علي أجهزة المساعدة السمعية والتى لا تعمل بكفاءة إلا مع نبرات الصوت الطبيعية .

* كن صبورآ عندما تتحدث أو عندما تكرر الكلمات أو تعيد صياغتها مرة أخرى.

* إذا كان لديك قريب أو صديق يعانى من ضعف في السمع ، عليك بتوجيههه إلي استخدام وسائل المساعدة السمعية .

* شجعهم علي المشاركة مع العائلة في جميع نشاطاتهم الاجتماعية لأن الشخص الذي يعانى من إعاقة هو بطبيعته انطوائي .

* حاول أن تكون مستشعرآ بردود أفعالهم في المواقف ، لأن الضغط الزائد علي الشخص ممن يحيطون به يؤدى إلي النتائج العكسية .

* اجعلهم يشاركون في الحديث والمناقشات كأنه فرد طبيعى .