• ×
  • تسجيل

الثلاثاء 6 ديسمبر 2016 اخر تحديث : اليوم

تويتر تختبر مزايا جديدة تساعد الشركات على خدمة عملائها

بواسطة : بحر الشوق
 0  0  1.5K
تويتر تختبر مزايا جديدة تساعد الشركات على خدمة عملائها
زيادة حجم الخطزيادة حجم الخط مسحمسح إنقاص حجم الخطإنقاص حجم الخط
إرسال لصديق
طباعة
حفظ باسم
 في فبراير الماضي أعلنت تويتر لأول أنها أنها بصدد توفير أدوات جديدة للشركات لمساعدتهم على خدمة عملائهم بشكل أفضل وهذا ماحدث حيث بدأت تويتر بإختبار المزايا الجديدة فعلياً .

image


الميزة الأولى هي ” التغريدات المميزة ” وهي علامة تبويب جديدة تظهر في الملف الشخصي للشركات بإسم Featured تحمل تغيردات ومعرض صور تخصصها الشركات لعملائها لتمييز عروض منتجاتها والعروض الخاصة ووضع الصور والبوسترات الخاصة للحملات الإعلانية وماإلى ذلك . ” يمكنكم مشاهدتها هنا حيث يظهر تبويب موصى بها ”


image


أما الميزة الأخرى فهي تتعلق بالتواصل مع العملاء حيث يمكن للشركات إضافة وقت محدد للتواصل مع العملاء والرد على أسألتهم أيضاً من خلال الملف الشخصي فمثلاً يمكنك تحديد 3 ساعات باليوم للرد على الاستفسارات من الساعة الثانية إلى الساعة الخامسة مساءاً .
هذه المزايا بدأت بالوصول بالفعل لبعض الحسابات لتجربتها ومن المتوقع ان تتاح لاحقاً للجميع .

محتويات ذات صلة

سحابة الكلمات الدلالية

التعليقات

التعليقات ( 0 )

التعليقات ( 0 )